Modules & functies

Bekijk hoe modules en features elkaar aanvullen.

In MyKlerk maken we bewust onderscheid tussen modules en features. Modules zijn de herkenbare werkdomeinen, zoals Jobs, CRM, Assets en Sales. Features ondersteunen die modules met overzicht, planning, signalering, klanttoegang en rapportage.

Het onderscheid

Modules vormen het werk. Features ondersteunen hoe je ermee werkt.

Deze scheiding helpt om MyKlerk helder uit te leggen. Een module draait om een specifiek bedrijfsdomein. Een feature ondersteunt meerdere modules tegelijk of maakt de informatie uit die modules beter bruikbaar.

Modules

Domeinen waarin je werkt

Jobs, CRM, Assets en Sales zijn modules. Ze hebben elk een eigen doel, schermen en gegevens, maar sluiten inhoudelijk op elkaar aan.

Features

Ondersteuning, inzicht en gebruiksgemak

Dashboard, Kalender, Notificaties, Klantportaal en Rapportages zijn features. Ze helpen gebruikers om beter overzicht te houden, samen te werken en gegevens uit modules in de praktijk te gebruiken.

Twee manieren om te beginnen

Start compact of kies direct voor het complete proces.

Beide abonnementen gebruiken dezelfde MyKlerk-basis. Je hoeft dus niet opnieuw te beginnen wanneer je later van Start naar Core doorgroeit: bestaande jobs, klantgegevens en historie blijven onderdeel van dezelfde omgeving.

MyKlerk Start

Voor kleine teams die vooral hun dagelijkse werk goed willen organiseren.

  • Jobs
  • Kalender en notificaties
  • Dashboard en basisrapportage
  • Basis-klantportaal
  • Maximaal 3 interne gebruikers
MyKlerk Core

Voor organisaties die klant, werk, assets en verkoop met elkaar willen verbinden.

  • Jobs, CRM, Assets & Sales
  • Dashboard en volledige rapportages
  • Kalender en notificaties
  • Volledig klantportaal
  • Uit te breiden met add-ons

Modules

De kernmodules van het platform.

Deze modules vormen de inhoudelijke bouwstenen van MyKlerk. Ze slaan elk op een herkenbaar deel van het proces, maar delen wel dezelfde context. Daardoor blijft informatie bruikbaar wanneer een aanvraag verandert in een offerte, job of vervolgactie.

In Start en Core

Jobs

Organiseer taken, incidenten en werkopdrachten met planning, documenten, uren, materialen en opvolging. Jobs vormt de operationele basis van MyKlerk en is daarom beschikbaar in zowel Start als Core.

In Core

CRM

Beheer bedrijven, contacten en de volledige klantcontext vanuit één relatieoverzicht. Hierdoor blijven werk, communicatie en commerciële informatie logisch aan elkaar gekoppeld.

In Core

Assets

Leg objecten, installaties en middelen vast met hun kenmerken en historie. Door assets aan klanten en jobs te koppelen ontstaat er meer context tijdens service, beheer en onderhoud.

In Core

Sales

Volg aanvragen, offertes en commerciële afspraken tot aan opdracht en uitvoering. Zo sluit de commerciële fase aan op de operationele uitvoering, zonder informatieverlies.

Features

Ondersteunende functies die het platform bruikbaar maken in de praktijk.

Features helpen je om het werk uit de modules beter te plannen, te volgen, te delen en te interpreteren. Ze staan dus niet los van het proces, maar ondersteunen juist hoe gebruikers ermee omgaan in de dagelijkse praktijk.

In Start en Core

Dashboard

Het dashboard brengt belangrijke cijfers, open werk, voortgang en aandachtspunten samen op één plek. Zo begin je de dag vanuit overzicht in plaats van vanuit losse lijsten.

In Start en Core

Kalender

De kalender bundelt planning, afspraken en deadlines uit verschillende onderdelen van het platform. Daarmee ondersteunt de kalender het werk, maar is het geen losse module op zichzelf.

In Start en Core

Notificaties

Notificaties helpen gebruikers om op tijd te reageren op wijzigingen, deadlines of opvolging. Ze ondersteunen processen in meerdere modules en horen daarom bij de featurelaag van het platform.

Basis in Start · volledig in Core

Klantportaal

Via het klantportaal geef je externe gebruikers toegang tot relevante informatie zonder dat daarvoor een interne seat nodig is. In Start is het portaal bewust compacter; in Core kan het breder worden ingezet.

Basis in Start · volledig in Core

Rapportages

Rapportages vertalen gegevens uit jobs, klanten, assets en sales naar inzicht. Het is geen los domein zoals CRM of Assets, maar een manier om de gegevens uit die modules bruikbaar te maken voor sturing en evaluatie.

Uitbreidingen

Extra onderdelen voor organisaties die verder willen uitbreiden.

Niet iedere organisatie heeft projecten, een kennisbank, een publieke API of veel AI-gebruik nodig. Daarom zijn deze onderdelen apart beschikbaar, zodat je kunt uitbreiden wanneer het past bij de manier van werken.

Gebruikers-add-on

Projects

Voor werk dat meer samenhang en planning vraagt dan één losse job. Denk aan projecttaken, voortgang, projectrapportage en een duidelijker projectstructuur.

+ € 2,99p/u p/m
Gebruikers-add-on

Knowledge Base

Voor organisaties die kennis willen vastleggen en hergebruiken. Artikelen, oplossingen en feedback helpen om ervaringen uit eerdere werkzaamheden sneller terug te vinden.

+ € 1,99p/u p/m
Organisatie-add-on

API & Integrations

Voor maatwerkkoppelingen, webhooks en automatisering met andere systemen. Deze add-on geldt organisatiebreed en is bedoeld voor integraties buiten de standaard MyKlerk-functionaliteit.

+ € 4,99per organisatie p/m
Gebruiks-add-on

AI Credits

Voor AI-functies zoals samenvatten, analyseren en tekstondersteuning. Credits worden tenantbreed gebruikt, zodat je binnen de organisatie kunt bepalen wie er toegang toe krijgt.

vanaf € 4,99op basis van gebruik

Getoonde add-onprijzen zijn bij jaarbetaling en exclusief btw. Bekijk de tarievenpagina voor de volledige prijsopbouw en AI-creditpakketten.

Hoe het samenwerkt

Van klantvraag naar uitvoering en inzicht.

Een relatie kan terugkomen in Sales, Jobs en Assets. Het dashboard, de kalender, notificaties en rapportages ondersteunen vervolgens hoe gebruikers met die gegevens werken. Dat samenspel tussen modules en features vormt de kern van de MyKlerk-opzet.

1

Relatie of aanvraag

Leg de relatie, aanvraag en relevante contactinformatie vast zodat de context vanaf het begin beschikbaar is.

2

Werk of verkoop

Maak een job aan of werk de commerciële stap verder uit met een offerte en duidelijke afspraken.

3

Uitvoering en opvolging

Plan de uitvoering, registreer voortgang en houd waar nodig assets, medewerkers en projecten gekoppeld.

4

Overzicht en delen

Gebruik dashboard, rapportages, notificaties en het klantportaal om inzicht te houden, te communiceren en de volgende stap te bepalen.

Meer weten

Bekijk welk abonnement en welke uitbreidingen passen bij jouw organisatie.

Op de tarievenpagina zie je Start, Core, de extra Core-seats en alle uitbreidingen naast elkaar.

Bekijk tarieven Inloggen app